Έχει τεθεί σε λειτουργία τηλεφωνικό κέντρο με αριθμό 2131331300, το οποίο λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες της εβδομάδος από τις 8 το πρωί έως τις 8 το βράδυ και το Σάββατο από τις 9 το πρωί έως τις 2 το μεσημέρι και θα λειτουργεί μέχρι το τέλος του τρέχοντος μήνα (Σεπτέμβριος 2023).
Από το Κέντρο θα δίνονται πληροφορίες ακόμη και για πρακτικά θέματα στους συμπολίτες που έχουν πληγεί από τις πλημμύρες, για την υποβολή των αιτήσεων, αλλά και γενικότερα για το πλαίσιο της κρατικής αρωγής.
Επιπλέον, στην πλατφόρμα arogi.gov.gr, όπου υποβάλλονται οι αιτήσεις για τις προβλεπόμενες αποζημιώσεις, έχουν δημοσιοποιηθεί τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού που ανοίχθηκε για τη συγκέντρωση χρηματικών δωρεών υπέρ των πληγέντων.
το ΙΒΑΝ του ειδικού λογαριασμού είναι: GR 9501000230000002341227461
